Versand Politik

Wichtige Informationen:

Bestellschluss: 16:00 Uhr
Bestellabwicklung: 1-2 Werktage (Montag - Freitag)
Lieferzeit: 5-7 Werktage (Montag - Freitag)
Kostenlose Lieferung: Verfügbar für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands.

So funktioniert der Versand

Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, schicken wir dir eine Bestätigungs-E-Mail, damit du weißt, dass wir uns um deine Bestellung kümmern. Normalerweise brauchen wir 1-2 Werktage, um alles zu verpacken und zu bearbeiten. Danach versenden wir die Ware und senden Ihnen einen Link zur Sendungsverfolgung, damit Sie die Sendung im Auge behalten können.

Der Versand dauert in der Regel etwa 5-7 Werktage, so dass deine Sachen schon bald bei dir sein sollten!

Wohin wir liefern & was es kostet

Im Moment liefern wir nur innerhalb Deutschlands - und ja, der Versand ist völlig kostenlos, egal wie viel du bestellst.

Verzögerungen kommen manchmal vor

Normalerweise sollte alles innerhalb von 6-9 Werktagen ankommen. Aber hey, wie das Leben so spielt - an Feiertagen, bei schlechtem Wetter oder einfach in Stoßzeiten kann es zu Verzögerungen kommen. Wenn es länger gedauert hat, warten Sie noch drei Tage, bevor Sie sich melden. Immer noch nichts? Schicken Sie uns eine E-Mail an info@montmode.de, und wir werden uns darum kümmern.

Möchten Sie Ihre Bestellung stornieren?

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren müssen, schicken Sie uns einfach eine E-Mail an info@montmode.de. Solange wir die Bestellung noch nicht bearbeitet haben, werden wir uns darum kümmern.

Stimmt etwas mit Ihrer Bestellung nicht?

Wenn Ihr Artikel beschädigt ankommt oder nicht Ihrer Bestellung entspricht (wir wissen, wie ärgerlich das ist), machen Sie ein paar Fotos und schicken Sie uns eine E-Mail an info@montmode.de. Wir werden das überprüfen und dafür sorgen, dass Sie die richtige Ware erhalten, keine Sorge.

Noch Fragen? Frag einfach!

Wenn etwas unklar ist oder Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden - wir helfen Ihnen gerne weiter.

Öffnungszeiten des Kundendienstes:
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Montmode wird von White Stone Ecom Ltd betrieben, einem in Vereinigtes Königreich eingetragenen Unternehmen.

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