Rückgabe- und Erstattungspolitik

Sie haben Zeit
Sie haben 30 Tage Zeit, um etwas zurückzuschicken, sobald Ihre Bestellung eingetroffen ist. Vergewissern Sie sich einfach, dass die Ware unbenutzt, ungetragen und noch in der Originalverpackung mit allen Etiketten ist. Wenn es länger als 30 Tage her ist, können wir es leider nicht mehr zurücknehmen.

Wie man Sachen zurückschickt

Kontaktiere uns zuerst
Bevor du etwas zurückschickst, schick uns eine E-Mail an info@montmode.de mit deinen Bestelldaten und dem Grund für die Rücksendung. Wir können keine Rücksendungen annehmen, die nicht vorher genehmigt wurden.

Warten Sie auf unser Go
Sobald wir Ihnen grünes Licht geben, senden wir Ihnen die Rücksendeanweisungen zu.

Ordnungsgemäß verpacken
Achten Sie darauf, dass der Artikel sicher verpackt ist, damit er beim Versand nicht beschädigt wird.

Rücksendung
Die Kosten für den Rückversand müssen Sie selbst tragen.

Sie erhalten Ihr Geld zurück

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten, werden wir sie überprüfen. Wenn alles in Ordnung ist, erstatten wir Ihnen das Geld über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück - das dauert normalerweise bis zu 7 Tage. Keine Sorge, wir erheben keine Rücknahmegebühren.

Ausführlichere Informationen finden Sie in unseren Servicebedingungen.